Seputar Pembelian
Silahkan mengikuti step berikut:
- Pilih barang yang akan Anda beli, termasuk warna dan ukuran yang diinginkan
- Masukan jumlah sepatu dalam kolom “quantity”, kemudian klik “add to cart”
- Pastikan semua informasi produk yang dipesan sudah benar pada halaman berikutnya
- Jika sudah benar, klik “proceed to checkout”
- Masukan seluruh informasi yang dibutuhkan pada halaman checkout, kemudian klik “place to order”
- Pilih tipe pembayaran yang Anda inginkan
- Lakukan pembayaran sesuai instruksi
- Pihak Eagle hanya dapat memproses pesanan yang sudah dibayarkan
- Setelah pesanan dikirimkan, Anda akan mendapatkan notifikasi melalui email
Jika Anda belum membayarkan pesanan, silahkan batalkan terlebih dahulu, kemudian lakukan pemesanan ulang. Jika Anda telah membayar, mohon hubungi kontak Eagle secepatnya.
Anda harus membayarkan pesananmu kepadanomor akun bank yang akan muncul saat melakukan pembayaran. Akun bank yang untuk tujuan transfer adalah atas nama MIDTRANS
MIDTRANS adalah partner resmi eagle untuk melakukan pembayaran dalam pemesanan di eagle.co.id
Seputar Pengiriman
Setelah dibayarkan, pihak Eagle akan menerima notifikasi masuk pesanan Anda dan segera memprosesnya. Pesanan yang masuk sebelum jam 10.00 AM akan diproses pada hari yang sama, sedangkan setelahnya akan diproses dihari berikutnya.
Pengiriman pesanan di eagle.co.id menggunakan layanan JNE Reguler
Lama pengiriman paket sesuai estimasi pengiriman JNE Reguler.
Seputar Penukaran Pesanan
Sepatu hanya dapat ditukarkan karena dua kondisi, yaitu barang tidak sempurna (cacat) dan kesalahan dalam pengiriman (warna, ukuran, atau model berbeda).
Jika pengajuan penukaran Anda telah disetujui oleh pihak Eagle, silahkan mengirimkan sepatu pada alamat berikut:
GF. Indonesia
Gedung Panin Dai-Ichi Life Lt.2 R.201
Jl. Letjen S. Parman Kav 91 Jakarta Barat 11420
Seputar Pertanyaan
Untuk tanggapan lebih cepat, Anda dapat mengubungi layanan Whatsapp Eagle